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Entregas e Devoluções
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O envio é gratuito para encomendas acima de 49€ (sem portes e/ou descontos especiais) em Portugal e Espanha continental. Para encomenda abaixo dos 49€ o custo de envio é de 3,99€.
Envio para Madeira e Açores tem um custo de 9,99€, e grátis para encomenda acima de 79€.
DEVOLUÇÕES
As devoluções de produto poderão ser feitas num prazo máximo de 30 dias contados a partir da data de receção da encomenda. Para o fazer, o cliente deverá assegurar que o/s produto/s se encontram em perfeito estado e na sua embalagem original que deverá estar intacta e selada. Caso não estejam cumpridos estes critérios, as devoluções não serão aceites.
Para efetuar as devoluções, o cliente deverá entrar em contacto através dos seguintes meios:
e-mail: info@oollive.com
Telemóvel: +351 960 310 673
Sempre que são recebidos nas nossas instalações os produtos são analisados pela nossa equipa, e caso não estejam conformes, o cliente será informado para proceder à sua recolha.
Após validação do produto em conformidade, o cliente será reembolsado do valor do/s produto/s, ou se preferir, fica com um crédito associado para futuras compras.